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Recursos

  • Formularios, información sobre los planes, pólizas de seguro
  • Medicamentos recetados
  • Proveedores
  • Apelaciones y reclamaciones
  • Solicitar una excepción para los productos farmacéuticos
  • Fraudes y abusos
  • Formulario de quejas del Programa Medicare
  • Aviso de no discriminación
  • Notice of Availability
  • Informe del análisis de equidad de salud

¿Es usted un nuevo asegurado de Presbyterian Medicare Advantage?


Si es un asegurado recién inscrito, hay algunos pasos importantes que debe seguir para empezar a utilizar sus beneficios.

Para empezar

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Se actualizó: 1/1/2026

Afiliados de Presbyterian Dual Plus (HMO D-SNP)

Infórmese más afondo sobre los beneficios de su plan, cómo manejar su plan y cómo obtener acceso a la atención médica.

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Busque la información importante de su plan de Dual Plus (HMO D-SNP) del 2026.

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Tiene muchas opciones para conseguir atención médica a través de su plan de seguro médico. Visite la página web de opciones de atención médica para que le ayudemos a buscar la mejor opción de atención médica para su situación.

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Consulte la Guía de Proveedores de Atención Médica para conseguir una lista de proveedores de atención médica y farmacias de la red.

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Cobertura dental

Los asegurados de los planes de Presbyterian Dual Plus (004) y Presbyterian Dual Plus (006) disponen de cobertura dental preventiva e completa sin costo adicional para usted. Los servicios incluyen:

Exámenes orales, limpiezas y tratamientos de fluoruro (dos cada 12 meses)

  • Radiografías dentales (la frecuencia varía dependiendo del tipo)

  • Mantenimiento periodontal (cuatro cada 12 meses)

  • Tratamientos de emergencia para dolores menores (según se necesite)

*Tiene que recibir los servicios dentales de un proveedor de atención dental contratado de DentaQuest.

  • La cobertura dental para Presbyterian Dual Plus (004) se limita a $3000 anuales.

  • La cobertura dental para Presbyterian Dual Plus (006) se limita a $1800 anuales.

Los servicios dentales se basan en un año móvil y no en un año calendario. Por ejemplo, si recibe sus limpiezas dentales el 4 de enero y el 7 de julio del 2026, tendrá derecho a su próxima limpieza dental el 7 de enero del 2027.

Buscar un proveedor de atención dental de DentaQuest


Tarjeta de Healthy Benefits+ de productos sin receta (OTC por sus siglas en inglés) sólo para los planes de Presbyterian Dual Plus (004) y Presbyterian Dual Plus (006)

Los asegurados del plan tienen derecho a recibir una tarjeta de Healthy Benefits+ cargada con prestaciones de OTC que pueden utilizar para comprar productos sin receta aprobados relacionados con la salud. Los productos pueden comprarse en la tienda, en línea o por catálogo. Los precios del catálogo están sujetos a cambios.

  • Presbyterian Dual Plus (004) recibe $165 por trimestre/$660 anualmente

  • Presbyterian Dual Plus (006) recibe $50 por trimestre/$200 anualmente.

En línea

Encontrará todos los productos del catálogo, y cientos de productos más, cuando compra en línea. Haga su encargo en cualquier momento, de cualquier lugar.

Web: www.phs.org/myPRES Aplicación: Descargue la aplicación Healthy Benefits+ en su teléfono o tableta.

Debería haber recibido por correo un catálogo con los productos OTC disponibles. .

Llame al 1-866-757-2043 (TTY 711) para hacer un encargo por teléfono.

*Los precios del catálogo están sujetos a cambios.

Catálogo de OTC de Presbyterian del 2026
En las tiendas

Utilice su tarjeta de Healthy Benefits+ cuando compre en miles de tiendas participantes como Walgreens, CVS, Walmart y muchas más. Obtenga más información sobre el uso de su tarjeta de Healthy Benefits+ o busque las tiendas participantes más cercanas visitando a www.phs.org/myPRES. Fíjese bien: no todas las tiendas pueden aceptar su tarjeta de Healthy Benefits+OTC. Puede encontrar las tiendas participantes más cercanas visitando a www.phs.org/myPRES.


Beneficios suplementarios especiales para enfermos crónicos [Special Supplemental Benefits for the Chronically Ill, SSBCI]: Beneficio de alimentación

Sólo los planes de Presbyterian Dual Plus (004) y Presbyterian Dual Plus (006)

Los asegurados que cumplan los requisitos podrán recibir una prestación trimestral para comestibles. Le tienen que haber diagnosticado una de estas enfermedades crónicas: diabetes, hipertensión crónica, hiperlipidemia crónica y/o insuficiencia cardiaca congestiva (CHF). También debe haber realizado una consulta anual de bienestar (AWV) en los últimos doce (12) meses. La elegibilidad la determina su plan y es posible que no cumpla los requisitos aunque padezca una de estas enfermedades.

  • Presbyterian Dual Plus (004) recibe $170 por trimestre/$680 anualmente

  • Presbyterian Dual Plus (006) recibe $100 por trimestre/$400 anualmente


¿Tiene preguntas?

Llame a su Centro de Servicio al Cliente de Presbyterian local al: (505) 923-7675 o 1-855-465-7737 (TTY 711) Horario: Del 1º de octubre al 31º de marzo: de 8 a.m. a 8 p.m., siete días a la semana (salvo los días festivos) Del 1º de abril al 30 de septiembre: de 8 a.m. a 8 p.m., de lunes a viernes (salvo los días festivos)